Tugas Ejen Takaful Ketika Pelanggan Admission Hospital

1. Semak policy pelanggan mestilah bayaran up to date
2. Pastikan tiada sejarah sakit sebelum ambil policy / semak jika ada exclusion dalam policy
3. Semak dan call hospital tanya berkaitan deposit, kekosongan bilik dan caj untuk Swab test (swab test tidak cover by takaful) dan related to covid19 seperti FACE SHIELD, PPE, Kuaratin Room dan seumpamanya
4. Maklumkan ke doktor yang merawat bila policy pelanggan LULUS, dan semak kelayakan layak atau tidak untuk guna medical card
5. Monitor GL dan GL Discharge dengan call ETIQA Healthcare atau SMILE Apps pelanggan
6. Semak bila policy lulus, dan lihat kelayakan waiting period seperti di bawah :

Jika tidak cukup waiting period akan menyebabkan PAY N CLAIM

1. KEMALANGAN – 1 HARI
2. DEMAM VIRAL (VIRUS) – 1 BULAN
3. PNEUMONIA 1 BULAN
4. VIRUS – 1 BULAN
5. BRONCHITIS VIRAL – 1 BULAN
6. KERACUNAN MAKANAN 1 BULAN
7. APPENDIX 6 BLN
8. GASTRIC 6 BULAN
9. TONSILITIS 1 TAHUN
10. BATU KARANG 1 TAHUN
11. BUASIR 1 TAHUN
12. HATI 1 TAHUN
13. SENDI 1 TAHUN
14. RASH SKIN 1 TAHUN
15. GASTROENTEROLOGY 1 YEAR
16. TIBI 1 TAHUN
17. EAR, NOSE & THROAT – 1 TAHUN
18. HERNIA 1 TAHUN
19. TULANG 1 TAHUN
20. PENYAKIT KULIT 1 TAHUN
21. MIGRAIN 1 TAHUN
22. GOUT 1 TAHUN
23. SAKIT WANITA 1 TAHUN
24. BATU HEMPEDU 1 TAHUN
25. SPINE 2 TAHUN
26. SLIP DISC 2 TAHUN
27. KANSER 2 TAHUN
28. JANTUNG 2 TAHUN
29. KIDNEY 2 TAHUN
30. DARAH 2 TAHUN
31. KETUMBUHAN TUMOR/FYBROID 2 TAHUN
32. CYST 2 TAHUN
33. DARAH TINGGI 2 TAHUN
34. HYPERTENSION 2 TAHUN
35. DIABETES 2 TAHUN
36. TUMOR 2 TAHUN
37. NEUROLOGY 2 TAHUN
38. STROK 2 TAHUN
39. SARAF 2 TAHUN
40. DAN LAIN2 PENYAKIT SEMUA 2 TAHUN
41. PENYAKIT YG DI KATEGORI CRONIC ILLNESS MESTI 2 TAHUN ATAS

Subjects kpd terma syarat 2 years contestable period